FAQ

Les réponses essentielles pour découvrir Noki Femme et son parcours d’achat de démonstration.

Est-ce une vraie boutique de vente ?

Il s’agit de la boutique démo de Coli Noki Academy. Les références sont illustratives, leurs stocks sont à zéro et aucune commande réelle ni aucun paiement ne sont attendus.

Dans quelle monnaie les prix sont-ils présentés ?

Les prix sont en francs CFA d’Afrique centrale, devise XAF, présentés au format 1 000 FCFA dans le thème Noki Femme. Les frais de livraison sont distincts.

Comment choisir ma taille ?

Les vêtements présentent des tailles de démonstration et les sandales des pointures. Avant une mise en vente réelle, chaque vendeur devra compléter les mesures et son guide des tailles.

Les images correspondent-elles à des stocks disponibles ?

Non. Les visuels illustrent le concept de boutique. Matières, volumes, ingrédients, dimensions et disponibilités devront être vérifiés sur les produits réels.

Comment fonctionnerait un paiement Mobile Money ?

Le parcours prévu demande un paiement au numéro indiqué puis l’envoi d’une preuve avec le nom et le numéro de commande. N’effectuez aucun transfert pour cette boutique démo. Voir les instructions préparées.

Peut-on payer par virement ?

Le virement est prévu. Les coordonnées bancaires et le bénéficiaire doivent être renseignés avant son activation.

Quels sont les tarifs de livraison ?

La grille test prévoit : Brazzaville standard 1 000 FCFA, Brazzaville express 1 500 FCFA, Pointe-Noire 1 500 FCFA et interville à partir de 2 000 FCFA. Consulter les conditions.

Comment suivre une commande réelle ?

Après la mise en service, conservez votre numéro de commande et contactez l’assistance pour connaître les modalités de suivi. L’application de livraison Coli Noki sera configurée séparément.

Comment demander un échange ou un retour ?

Pour une future vente réelle, contactez l’équipe avec votre numéro de commande et le motif. Les délais, critères d’éligibilité et frais doivent être définis et publiés avant le lancement commercial.

Qui contacter ?

WhatsApp : +242 05 087 12 50
contact@colinoki.com